Santi-Shop
fruitlavandeplage
 /  / 
A A A

HINTS EN GEBRUIKSAANWIJZING

U vindt hieronder een paar voorstellingen en hints om het gebruik van deze site te vergemakkelijken.

De tekst schijnt u te klein?

Gebruik de letters A om de gewenste karaktergrootte te keizen.

Anders, voor een betere precisie:

  • Om de karakters te vergroten drukt u op de toets "Ctrl" van uw klavier en klikt tegelijkertijd op de toets "+". Telkens u op de toets "+" klikt worden de lettertekens vergroot.
  • Om de karakters te verkleinen, drukt u op de toets "Ctrl" en klikt tegelijkertijd op de toets "-", zo nodig meermaals.
  • Om tot de oorspronkelijke tekstgrootte terug te keren, drukt u de toets "Ctrl" en klikt tegelijkertijd op de toets van het cijfer "0".

Deze werking hangt van de gebruikte browser af. Indien dit niet werkt met uw browser kunt u in het menu "Bekijken"/"tekstgrootte" of "Bekijken"/"Zoom" gaan.

Klikt u op "meldt u zich aan" om u te laten opnemen als nieuwe klant of om u te laten herkennen als een terugkerende klant en een bestelling te verwezenlijken of uw account te controleren. Het is pas na de opening van de sessie dat de link "Uitloggen" verschijnt (zie verder).

Klikt u op "Uitloggen" om de sessie te verlaten: dit betekent hetzelfde als een "logoff".

De rubriek "Categorieën" geeft u de mogelijkheid de winkel per producttype te ontdekken. Op een naam klikken doet de ondercategorieën te voorschijn komen. Een tweede keer op dezelfde naam klikken doet ze verdwijnen. Op een naam klikken welke geen ondercategorieën bezit, doet de productenlijst te voorschijn komen.
De gekozen hiërarchie komt in het vet te staan. Het voorbeeld hiernaast duidt aan dat men zich in de productengroep "Cosmetica/Haarverzorging/Kleuring" bevindt.

De rubriek "Merken" daarentegen laat u toe de lijst te krijgen van alle producten van het gekozen merk.

De productenlijst wordt naar toenemende alfabetische orde der productnamen geklasseerd. Het klikken op de titel van een kolom zal de lijst herschikken in toenemende of afnemende alfabetische orde van de inhoud van deze kolom. Dat is praktisch als men een gegeven inhoud of prijs zoekt.
Om de gedetailleerde fiche van een product te verkrijgen klikt u eenvoudig op de naam of de foto van dit product.

Één klik op het mandje voegt één eenheid van het gekozen product in het mandje toe. Een tweede klik voegt een tweede eenheid toe, en zo verder.

De inhoud van het mandje verschijnt hier met de totale prijs. Op de naam van een product klikken opent de corresponderende gedetailleerde fiche.

Op "Mandje " klikken opent het scherm mandje waarop u de gekochte hoeveelheden kunt veranderen en vanwaar u de opeenvolgende stappen van de bestelling kunt volgen om over te gaan tot de betaling.

Op "Bestellen" klikken opent het eerste scherm van de opeenvolgende bestellingsstappen om over te gaan tot de betaling.

Betaling per kredietkaart.
Het betalingsscherm vraagt uw persoonlijke gegevens waaronder het e-mail adres waar u de bevestiging van uw betaling wenst te krijgen.
Natuurlijk worden ook de gegevens van uw bankkaart gevraagd.
Het kaarttype wordt automatisch door PayPlug herkend.
Na het invullen klikt u op de oranje knop "PAY xxx".

PayPlug ondersteunt de services Verified by Visa en MasterCard SecureCode.
Indien uw bankkaart van één van deze service voorzien is komt u normaal terecht op een scherm van uw bank (analoog aan het hieronder afgebeelde bankscherm).

Om te verlaten zonder te betalen (terug op Santi-shop te komen), klikt u op de tekst "Cancel payment" rechtsboven op uw scherm en niet op de pijl "naar de vorige pagina" (of historiek) van de browser.

Indien uw kaart voorzien is van Verified by Visa of MasterCard SecureCode zal de emitterende bank u vragen de per sms telefonisch toegezonden eenmalig-gebruik-code in te voeren. Hoe dit scherm er juist uitziet hangt natuurlijk van uw bank af.
Indien de ingevoerde code correct is komt u terecht op een scherm dat het lukken van uw betaling aangeeft. Aders wordt de betaling door uw bank geweigerd.

De volgende links geven aanvullende informatie over Verified by Visa en MasterCard SecureCode.
Visa Europa
MasterCard Nederland

Op dit scherm komt u terecht na klikken op de tekst "Cancel payment". Dit laat u toe een betaling opnieuw te proberen indien de vorige niet gelukt is, een andere betalingsmethode te kiezen of uw bestelling te annuleren.